Während sich die Nadel weiter in Richtung Online-Zahlungen verlagert, wuchsen die „Buy now pay later (BNPL)-Transaktionen in Indien in den letzten sechs Monaten um 21 % und übertrafen damit das weltweit verzeichnete Wachstum von 18 %, so der Bericht von Experian Global Insights.

Der Bericht legt nahe, dass BNPL eine große Verbraucherakzeptanz hat und die finanzielle Inklusion erleichtert, da Unternehmen faire Praktiken befolgen und sich an regulatorische Richtlinien halten müssen.

Dies geschieht, da die Reserve Bank of India (RBI) die Kreditvergabepraktiken von Fintech-Unternehmen genauer unter die Lupe nimmt und die Prüfung zur Regulierung des Sektors verstärkt hat. Kürzlich versetzte die RBI die Branche in Aufregung, nachdem sie das Laden von Prepaid-Zahlungsinstrumenten (PPIs) durch Kreditlinien untersagt hatte.

Obwohl BNPL immer noch hinter Kreditkartenzahlungen und mobilen Geldbörsen zurückbleibt, stellt der Bericht fest, dass das Bewusstsein für BNPL und seine Verwendung steigt, insbesondere bei Haushalten mit höherem Einkommen, was darauf hindeutet, dass es kurz davor steht, zum Mainstream zu werden.

57 % der Befragten einer Experian-Umfrage gaben an, dass BNPL ihre Kreditkarten ersetzen könnte.

Experian befragte 6.000 Verbraucher und 2.000 Unternehmen in 20 Ländern, darunter Indien, Großbritannien, die Vereinigten Staaten und andere Märkte im asiatisch-pazifischen Raum, und untersuchte die signifikanten Verschiebungen der digitalen Präferenzen der Verbraucher in Richtung Zahlungen.

„Indien bewegt sich auf den Aufbau eines starken digitalen Ökosystems zu, in dem Verbraucher digitale Lösungen und Dienste nutzen können, um ihre Finanzen effektiv zu verwalten. Unternehmen müssen in Betracht ziehen, die sich ständig ändernden Anforderungen der Verbraucher zu erfüllen und gleichzeitig Technologie und Innovation in großem Umfang zu nutzen, sagte Neeraj Dhawan, Country Manager, Experian India.

„Ein reibungsloses und sicheres digitales Erlebnis wird viel dazu beitragen, das Vertrauen und die Loyalität der Verbraucher zu gewinnen, fügte er hinzu.

Laut der Studie bevorzugten 91 % der Inder Online-Zahlungsmethoden für Finanztransaktionen, so die Studie, wobei das digitale Zahlungsvolumen Kreditkarten übertrifft.

Mit der Zunahme von Online-Transaktionen sind in der Vergangenheit 29 % der Verbraucher Opfer von Diebstahl ihrer Kreditkarten-oder Zahlungsdaten geworden. Da sich der Fokus auf die Cybersicherheit verlagert, gaben 60 % der Verbraucher, die an der Umfrage teilgenommen haben, an, dass sie sich Sorgen über gefälschte oder Phishing-E-Mails,-Nachrichten und Telefonbetrug machen.

Auch wenn BNPL weiterhin eine wachsende Akzeptanz verzeichnet, wurden die Spieler weltweit vom „Finanzierungswinter inmitten einer Verlangsamung der Technologieaktien erfasst. Anfang dieser Woche sammelte der schwedische BNPL-Major Klarna 800 Millionen US-Dollar bei einer Bewertung von 6,7 Milliarden US-Dollar, was einer Bewertungserosion von 85 % gegenüber seinem vorherigen Marktwert von 45,6 Milliarden US-Dollar entspricht.